L’arte del saper parlare in pubblico, anche conosciuta come public speaking, assume un’importanza sempre maggiore non solo nella vita di tutti i giorni ma anche nel mondo del lavoro. Tra le soft skills più richieste dalle aziende c’è anche la maestria del sapersi esprimere in pubblico, mettendo da parte paure, timori e timidezza. Perchè è così importante possedere questa caratteristica e come potenziarla? Vediamolo di seguito.
Nel mondo di oggi, saper comunicare ha assunto un ruolo fondamentale, non solo nella vita privata ma anche in quella professionale. Sono sempre di più le aziende che ricercano candidati con differenti soft skills, tra cui anche quella del public speaking. Di cosa stiamo parlando con precisione? Ebbene, l’espressione inglese public speaking sta a significare la capacità di saper parlare in pubblico, di esporre e presentare in maniera efficace un pensiero, punto di vista o idea. Sostanzialmente stiamo parlando della famosa arte oratoria, la competenza tra le più antiche al mondo, risalente all’epoca dei greci e dei romani. Saper parlare, essere dei perfetti comunicatori è importante per emergere dalla massa, per vincere la concorrenza che domina il mondo del lavoro. Nonostante questo, sono molte le persone che hanno il “terrore” di parlare di fronte a numerose persone, nonostante occasioni del genere siano molto più frequenti di un tempo. Qundi saper padroneggiare questa arte può davvero fare la differenza nel mondo professionale.
Sapersi esprimere correttamente è un’esigenza sempre più frequente nel complesso ed articolato mondo del lavoro, per gran parte delle figure professionali. Saper parlare in pubblico serve ad emergere in maniera differente ed efficace dalla massa, riuscendo a catturare l’attenzione e l’interesse degli ascoltatori. Durante un colloquio di lavoro, saper padroneggiare il public speaking significa fare colpo sull’addetto alla selezione del personale; sapersi esprimere in sede d’esame serve a fare una buona impressione aumentando la possibilità di passare la prova.
In ambito aziendale è indispensabile saper parlare in pubblico senza alcun problema o timore. Si tratta di un’abilità richiesta soprattutto durante le riunioni ed i meet professionali per esprimere pensieri, opinioni ed idee. Ma non solo. Saper comunicare con maestria serve anche a motivare il personale, dando loro tutte le informazioni necessarie per un’ottimale organizzazione e gestione aziendale.
Anche nel marketing questa soft skills è indispensabile per saper attrarre nuovi clienti, per dare un’immagine positiva ed efficace della realtà aziendale, per vendere servizi e prodotti presentandoli nel pieno delle loro potenzialità. Ed ancora, anche nel settore della formazione saper comunicare è una caratteristica di vitale importanza, perché permette non solo di farsi capire dagli studenti, ma anche di incoraggiarli, di spronarli, di catturare la loro attenzione suscitando determinate emozioni. Dall’altra parte, gli studenti che imparano l’arte del public speacking, sviluppano maggiori possibilità di riuscire ad affermarsi nella vita privata ed in quella professionale. Ad ogni modo, come gran parte delle competenze, anche saper comunicare in pubblico è il risultato di un’insieme di tecniche e di allenamento.
Anche se nessuno vi chiederà o si aspetterà che diventiate dei veri e propri oratori, è sempre bene imparare alcune tecniche basilari per riuscire a padroneggiare una conversazione da tenere in pubblico. Come fare a dare un’ordine preciso ed una valenza ai vostri pensieri, idee ed opinioni? Come gestire una conversazione o un discorso nella vita e nel lavoro? Ecco alcune tecniche da tenere in considerazione.
Qualsiasi tipo di conversazione si articola in tre punti che devono essere garantiti. Parliamo di un inizio, uno svolgimento ed una conclusione. Per mantenere la rotta, vi può aiutare la realizzazione di una mappa concettuale del vostro discorso. Stabilite quello che volete dire facendo una sorta di scaletta, così da avere un contenuto chiaro e non ripetitivo.
Qualsiasi comunicatore che si rispetti non si perde in mille parole, soprattutto se si tratta di una comunicazione professionale. Riassumere e sfoltire il discorso è una delle migliori tecniche per mantenere alta l’attenzione del pubblico. Datevi dei tempi da non sforare e cercate di comunicare tutto quello che avete da dire rispettando queste tempistiche. Ad esempio potete esercitarvi ad esprimere il vostro pensiero attraverso discorsi brevi della durata di 5 minuti.
Un maestro del public speaking, oltre ai contenuti del discorso e alle tecniche di comunicazione, deve tenere in considerazione anche il target di riferimento. La migliore strategia, per conquistare l’audience, è proprio quella di capire chi sono i destinatari e le loro caratteristiche. Ad esempio, se vi trovate a dover parlare ad una conferenza di ingegneri in cui c’è anche un pubblico non tecnico, cercate di utilizzare delle metafore e degli esempi semplici.
Fare lunghi ed articolati discorsi non vi gioverà. Oltre a rischiare di essere noiosi perdereste molto facilmente l’attenzione dei vostri interlocutori. Per questo motivo è importantissimo fare delle pause ed inserire dei momenti di breve silenzio durante la conversazione. La pausa tra una frase e l’altra aiuta ad enfatizzare quel determinato concetto ed a fissarlo nella mente di chi ascolta.
Un vincente public speaking deve mantenere un certo ritmo. Introdurre nel discorso troppe espressioni come: “quindi, ehm, diciamo, allora” rischiano di appesantire e spezzare la ritmicità della conversazione. Allo stesso modo è importante guardare i vostri interlocutori, anche quando parlate a più persone. Il pubblico deve sempre essere considerato e mai ignorato altrimenti perderà la concentrazione il ciò che si sta dicendo. Anche il tono della voce deve essere modulato e cambiato, in modo tale da far sì che non sia uguale dall’inizio alla fine del discorso. Un metodo efficace per allenare la voce ed il tono è la respirazione diaframmatica che aiuta a raggiungere un tono pacato, sicuro e rassicurante.
Queste sono alcune tecniche che dovreste tenere in considerazione per migliorare le vostre capacità di public speaking, mettendo in “scena” un discorso efficace e vincente.
Anche se il solo pensiero di dover parlare a tanta gente vi mette in agitazione, vi fa sudare freddo, vi impaurisce, non disperate perché con la pratica e l’uso di particolari tecniche, tutti possono diventare dei perfetti oratori.
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