L’obiettivo della società Atempo S.p.A. è il pieno raggiungimento della soddisfazione del cliente e delle altre parti interessate (dipendenti, fornitori, proprietari, società, ambiente esterno).

La Direzione si impegna a mettere a disposizione le risorse opportune per la creazione, il mantenimento ed il miglioramento del Sistema di Gestione Qualità (SGQ) in conformità con la norma EN ISO 9001.

In particolare, l’azienda pratica e praticherà con sistematica convinzione:

• il coinvolgimento di tutti i collaboratori nel miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi offerti al cliente nel rispetto dell’ambiente esterno, della sicurezza sul lavoro e dell’etica;
• la messa a disposizione dei collaboratori degli strumenti formativi ed informativi necessari od opportuni al miglioramento dei prodotti, dell’ambiente e della sicurezza;
• l’accertamento della misura di soddisfacimento delle esigenze, delle richieste e delle aspettative dei clienti e delle altre parti interessate; sviluppo di attività di formazione, sensibilizzazione ed addestramento dei dipendenti;
• rispetto di legislazioni, regolamenti e impegni assunti da Atempo S.p.a.
• collaborazione con le autorità, con i clienti, con i fornitori e con i lavoratori per la promozione di una cultura che favorisca la tutela della qualità, dell’ambiente, della sicurezza sul lavoro e dell’etica.
• l’impegno al miglioramento continuo del sistema di gestione per la Qualità

Il Manuale Qualità interpreta e traduce operativamente la Politica Aziendale di Atempo S.p.A.

Gli obiettivi, ai fini del miglioramento continuo, si possono riassumere in:

1. applicazione del sistema di Gestione Qualità (SGQ) con riferimento alle norme internazionali e nel rispetto della legislazione nazionale, regionale e comunale, con l’obiettivo primario di migliorare costantemente qualità, efficacia ed efficienza del servizio offerto al cliente;
2. mantenimento dell’accreditamento da parte dell’ente di certificazione del Sistema di Gestione della Qualità in conformità alle norme EN ISO 9001:2015;
3. impegno a mettere in opera, mantenere e controllare le Politiche per la Qualità/Sicurezza;
4. impegno a riesaminare periodicamente il SGQ per assicurare l’adeguatezza, l’efficacia e la corretta applicazione dei sistemi stessi nel tempo;
5. impegno a privilegiare le azioni di prevenzione per evitare l’insorgere dei problemi, senza tuttavia pregiudicare la possibilità di intervenire e porre rimedio nei casi di inconvenienti o non conformità;
6. impegno a raccogliere e conservare i documenti riguardanti qualità/sicurezza a dimostrazione del conseguimento della stessa;
7. impegno a diffondere ed a sensibilizzare tutti gli operatori, appaltatori e fornitori sulla Politica Aziendale;
8. impegno a definire annualmente (nel Riesame della Direzione) gli obiettivi da raggiungere a breve, medio e lungo termine.