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Lavorare in un ambiente multicultural: consigli per adattarsi

L’esperienza che presenta la possibilità di lavorare in un ambito e ambiente multicultural può riservare sfide ed incontri stimolanti, di vero arricchimento personale nonché lavorativo. 

Negli ultimi anni, soprattutto dopo la pandemia, la crescita dell’emigrazione a livello mondiale è aumentata e, con l’avvento dello smart working, la possibilità di lavorare da  remoto crea un’ottima opportunità di interfacciarsi con nuove culture. Ed essendo sempre  più all’ordine del giorno, si può vedere come non solo i giovani si approccino alla cosa, ma  anche molte persone di età più avanzata. Così come individui aventi già un reddito ma disposti a reinventarsi per arrotondare o cambiare le proprie prospettive di vita.

Ma come  possiamo adattarci a lavorare in un ambiente multiculturale?

Ecco di seguito alcuni consigli  per adattarsi al meglio ad un contesto professionale multietnico.  

Open your mind

Per poter avere un approccio ed un inserimento più leggero bisogna partire dalla base,  ossia, avere apertura mentale! Deve diventare quasi un mantra perché solo avendo una  mentalità di larghe vedute si può accettare la diversità culturale e farla propria. Questo non  significa farsi andare bene qualsiasi declinazione della cultura vi si ponga di fronte.  Accettare che esistono nel mondo diverse tipologie di pensiero, di religione e di usanze vi aiuterà a comprendere meglio il prossimo, ma vi farà anche scoprire quanto possa essere  estremamente stimolante, professionalmente parlando, confrontarsi ogni giorno con realtà  che sono al di fuori della propria zona di comfort.  

Curiosità  

Segue senza dubbio l’apertura mentale. Ora che vi state confrontando con nuove culture avete l’opportunità, che molti non hanno, di poter approfondire la conoscenza di qualcosa di  nuovo. Quindi approfittatene e informatevi. Tradizioni, usanze, festività ai più sconosciute sono alla vostra portata ed inoltre possono darvi dei vantaggi a livello lavorativo molto  significative dal lato dell’organizzazione di un gruppo di lavoro, per citare un esempio. Ma cosa molto importante vi darà modo di abbattere quelle barriere date da stereotipi e  pregiudizi.  

Comunicazione  

Comunicare in modo chiaro e diretto deve  rientrare tra i vostri focus.  

Le espressioni idiomatiche o la presunzione che i colleghi abbiano la stessa comprensione culturale è uno dei clichè più comuni. Ma può anche rivelarsi un metodo molto pratico per alzare barriere tra voi e i vostri colleghi molto difficili da superare. L’utilizzo di un linguaggio leggero, semplice e chiaro, quindi, vi sosterrà per avvicinare le vostre culture evitando malintesi. E, anzi, potrà addirittura portare molti benefici in termini di convivialità e comprensione.  

Differenze culturali  

Nel mondo di oggi episodi singoli possono far allontanare le persone. Sono sufficienti una  serie di tabù derivanti dalla società di provenienza. Ma usanze e abitudini sono l’espressione  del connubio di dove queste persone sono cresciute ed hanno vissuto, perché molti possono  essere nati in una determinata società, averla dovuta cambiare per svariati motivi e quindi  trovarsi ad avere una cultura personale che potremmo definire mista.  

Un esempio potrebbe essere rappresentato dalle persone dell’est Europa già emigrate in  paesi quali Italia, Germania o Francia già di per sé con tre tipologie di culture diverse. Quindi  è opportuno, per chi vuole avvicinarsi ad altre culture, mettere in preventivo il fatto di portare  rispetto alle usanze altrui, siano esse derivanti dal modo di fare il caffè o da più significative  usanze religiose.  

La libertà di pensiero ed il rispetto per le usanze altrui vi darà modo di conoscere meglio le persone di fronte a voi ed entrarci in sintonia. E questo sarà sicuramente utile anche a fini  lavorativi e di gruppo.  

Flessibilità  

Le culture presenti nel vostro ambiente di lavoro, come detto, devono essere rispettate come  del resto vorrete voi far rispettare le vostre. Sarà quindi opportuno che si modifichino i propri  stili di vita adattandoli il più possibile per poter convivere con le altre realtà culturali. Questo  comprende anche comunicazione ed approccio al lavoro, essere aperti alle diverse prospettive. Ad incentivare la cosa si può aggiungere che, un diverso pensiero e/o stile di  vita può portare a diverse soluzioni dei problemi. Vedere lo stesso problema da punti di vista diversi può accrescere le proprie abilità creative e di problem solving.  

Lavoro inclusivo  

La creazione di un ambiente di lavoro inclusivo, come si è potuto notare nei paragrafi  precedenti, è piuttosto difficile. E, sicuramente, non alla portata di tutti. La possibilità di  creare un team affiatato, tuttavia, può portare enormi soddisfazioni in termini di resa  lavorativa e di idee dettate dalle diversità culturali.  

Accoglienza, rispetto e convivialità possono essere migliorati attraverso l’organizzazione di  eventi destinati alle diverse culture che diano l’opportunità a tutti i componenti del team la  possibilità di interagire e crescere empaticamente. Il lavoro inclusivo è un argomento spesso  sottovalutato dalla maggioranza delle realtà aziendali. Tuttavia, se ogni individuo ha la  possibilità di esprimersi e di sentirsi a proprio agio, accettato e riconosciuto come parte del  gruppo, il suo approccio al lavoro in team sarà molto più gratificante. Sia per lui che per voi.  Ed i risultati si noteranno sicuramente. Soprattutto in termini di produttività e di risultati. 

Comprensione  

La consapevolezza delle difficoltà di comunicazione possono darvi modo di abbattere una  tra le più grandi barriere culturali. Se consideriamo che in alcune culture non ci si esprime  direttamente ed in altre si evitano opinioni contrarie, sarà vostra premura cercare di  comprendere le differenze e mettere a proprio agio tutti i componenti del vostro team  multiculturale per poter interagire al meglio.  

Norme sociali  

La comprensione delle norme culturali sarà parte integrante del vostro percorso di crescita  per lavorare all’interno di un ambiente multiculturale. Ricordate che sono moltissime le culture esistenti e ce ne sono alcune in cui è contemplata la siesta. Ma ce ne sono altre in  cui, invece, le persone sono molto ligi in quanto a puntualità, ordine ed abbigliamento. Come  sempre il mantra dovrà essere rispetto ed adattamento.  

Pazienza  

Siate pazienti durante il processo di adattamento ad un ambiente di lavoro multiculturale.  Stiamo pur sempre parlando di un processo a cui molti non prestano attenzione ed altri lo  danno per facile e scontato.  

La pazienza, proprio per questo motivo, è un aspetto che non deve mai essere preso  sottogamba. Se intraprenderete questo viaggio seriamente e con impegno, vi accorgerete in fretta di quante soddisfazioni possa portare. E non solo per voi. Darvi il tempo necessario ad  integrarvi all’interno di un ambiente multiculturale vi permetterà di crescere enormemente,  sia sotto un punto di vista lavorativo che personale. Per non parlare dell’acquisizione di  abilità trasversali nel corso di brevissimo tempo. E il risultato finale sarà di indiscusso  successo e di valore inestimabile. 

Pubblicato il 8 maggio 2023 in Consigli posto di lavoro da Lorenzo Nincheri

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