Futuro: una parola che lascia all’immaginazione lo spazio di esprimersi. Negli anni ‘60 e ‘70 se si chiedeva alle persone cosa pensavano che sarebbe successo nel futuro, la maggior parte avrebbe risposto macchine volanti o androidi che avrebbero svolto il lavoro al posto loro. Negli anni ‘90, complici le pellicole cinematografiche, il pensiero collettivo ha iniziato ad indirizzare l’idea dell’intelligenza artificiale come a qualcosa da tenere sotto controllo affinché non possa rivoltarsi contro l’essere umano. E’ proprio in questo arco temporale di circa 40 anni che si è vista la nascita e la diffusione di internet e dell’intelligenza artificiale. Oggi, dopo quasi 60 anni, il mercato del lavoro si interfaccia seriamente con questo mondo in evoluzione quasi sfrenata. Ma come prepararsi per una carriera nell'intelligenza artificiale?
In questo momento l’affascinante mondo professionale in questo ambito sta creando un numero sempre maggiore di opportunità. Le richieste che ora vanno per la maggiore sono il data scientist e gli specialisti in AI, che spaziano in diverse carriere che vanno dall’architetto AI, lo sviluppatore di BI o ingegnere in ML.
L'orizzonte delle professioni è ricco di opportunità, come detto, ma anche colmo di sfide in cui le soft skills incentrate sul lavoro di gruppo e la collaborazione ne fanno da padrone. Quindi se si pensa a come prepararsi per una carriera nell’intelligenza artificiale, bisognerà pensare a sviluppare non solo le competenze tecnologiche e operative, ma anche trasversali per questo mercato in costante espansione e che sembra già essere pronto ad aprire le porte a milioni di posti di lavoro.
Ma cerchiamo di capire di seguito quali sono le figure professionali che spiccheranno il volo nel corso di pochissimo tempo.
Lo scienziato dei dati è un termine che, se usato fino alla fine degli anni ‘90, avrebbe attirato attorno a sé moltissime battute. Oggi, invece, rappresenta una figura per cui viene richiesto un background di conoscenze tra cui spiccano quelle analitiche e di AI. Ma anche statistiche ed analitiche nonché di machine learning che portano il professionista alla estrazione, da enormi file di dati, di informazioni utili all’azienda per l’organizzazione della stessa. Per coloro che volessero intraprendere questo percorso, è importante prendere consapevolezza del fatto che, ad oggi, non esiste una chiara definizione del ruolo. Il che presuppone una incredibile variabilità delle richieste nonché la necessità di avere tra le proprie skills anche la conoscenza dello sviluppo di algoritmi o statistica.
L’ingegnere del machine learning, il professionista o ingegnere del software, è colui che stabilisce tutti quei processi di apprendimento e che li rende automatici, implementando anche la machine learning nell’ottimizzazione dei processi, nelle prestazioni e nella scalabilità.
Operatività è la parola chiave di questa nuova professione perché, se il data scientist basa la propria natura lavorativa sull’analisi e l’utilizzo dei dati, l’ingegnere del machine learning basa il fulcro del proprio operato nella gestione dei vari strumenti utili all’apprendimento, sulla costruzione e la valutazione delle alberature.
Le skills utili per accedere a questa nuova professione sono la matematica applicata, l’informatica, l’apprendimento automatico e le abilità associate all’AI ed all'ingegneria. Ultima nota utile può essere data dal fatto che mentre il data scientist può volendo intraprendere la carriera di ingegnere dell’apprendimento automatico, il contrario non può avvenire. Soprattutto se si considera che il secondo non avrebbe tutte le conoscenze del primo mentre il data scientist potrebbe portare ad operatività le proprie competenze.
Questo nuovo ruolo sta generando una crescita di visibilità pari solo all’oscurità che ancora lo avvolge. Lo sviluppatore di business intelligence, grazie alla profonda conoscenza e preparazione nel campo dei software e della loro programmazione associata alla business intelligence, incentra il proprio operato nella visualizzazione dei dati, che poi esporrà ai dirigenti. O, comunque, a coloro che detengono i poteri decisionali all’interno dell’azienda. In questo modo avrà a disposizione i migliori strumenti per comprendere le principali aree d’interesse da poter sviluppare.
Generalmente per questo ruolo sono utilizzati software incentrati su dashboard, portali, data analisi e suite software. Ovviamente, dal momento che questa figura rappresenta un connubio tra professionisti di intelligenza artificiale ed esperti di business, l’utilizzo di tool appositi serve a trasformare i dati quali mappe, grafici, report, in informazioni utili alle decisioni che prenderà l’azienda.
Sebbene a parole possa sembrare un ruolo dedito solo all'estrapolazione di dati che poi altri gestiranno, in realtà si tratta di operazioni complesse che richiedono anche una buona dose di esperienza pregressa, utile al fine di poter portare i dati che sono più utili all’azienda. E, per logica, eliminare dall’analisi effettuata tutti quelli che possono risultare inutili o non completi. Ne consegue, quindi, l’importanza fondamentale di avere alle spalle un’ottima esperienza di codifica piuttosto che una comprensione di database SQL. Ma deve essere anche dotato di eccellenti doti relazionali, soprattutto con il team decisionale dell’azienda.
Se parliamo di esperienza, allora l’architetto dell’intelligenza artificiale di sicuro risulta essere quello che più ne necessita come ruolo. E, quindi, non potrà mai essere configurato come una posizione entry level.
Questo ruolo molto diverso dai precedenti scienziati dei dati ed ingegnere dell’apprendimento automatico è responsabile, tramite l’utilizzo dei framework tecnologici AI, della creazione e del mantenimento dell’architettura dell’intelligenza artificiale. Proprio come succede con un architetto aziendale, anche questa figura nascente focalizza le proprie doti sulla strategia aziendale, sul coordinamento e sulla pianificazione con metodologie determinate ed indirizzate da skills quali la comprensione degli obiettivi generali della mission, la conoscenza di approcci diversi utili agli obiettivi tramite le applicazioni della AI, anche se potrebbe sembrare ovvio, la coordinazione dei team per il fine del raggiungimento degli obiettivi.
Non meno importanti sono le skills quali conoscenza delle condizioni dei dati e le profonde conoscenze dei modelli di intelligenza artificiale applicate a vari modelli.
La domanda da parte delle aziende per i professionisti che abbiamo descritto nei paragrafi precedenti non accenna a diminuire. Anzi, continua ad accelerare. Conoscenze matematiche ed ingegneristiche sono alla base di questi nuovi ruoli che però richiedono anche una profonda conoscenza di data analysis.
Ma quali sono i focus su cui deve porre l’attenzione chi vuole prepararsi per una carriera nell’intelligenza artificiale? Il primo riguarda sicuramente l’esperienza, perché lavori del genere non sono facili da imparare, e quindi, non si deve pensare che semplici corsi improvvisati possano creare professionisti già formati. Per raggiungere un certo grado di background utile per potersi affermare in questi ruoli richiede tempo, dedizione, pazienza e, ovviamente, svolge un ruolo importantissimo anche la continua formazione ed informazione che deve sempre rimanere al passo con le evoluzioni della AI.
Gli altri punti su cui concentrare la propria formazione sono:
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