Descrizione annuncio

Atempo Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di CHIERI (TO), ricerca per azienda settore automotive una risorsa da inserire nel team assistenza clienti come: ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE ESTERO

• Attività

- Gestione completa del contatto Cliente, gestione richieste di informazioni, pratiche e reclami attraverso canali telefonici, email e chat per il mercato estero.

- Inserimento e aggiornamento dati con utilizzo del gestionale aziendale per l'inserimento delle richieste e l'aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche clienti.

- Monitoraggio delle casistiche in entrata per supportare il miglioramento continuo del servizio.

• Requisiti

Studi universitari (Laurea Economia e/o Ingegneria Gestionale)

È richiesta la padronanza della lingua inglese a un livello fluente ed avanzato

Esperienza 3-5 anni nel medesimo ambito

• Orario di lavoro

Full-time

Dal Lunedì al Venerdì

• Luogo di lavoro

TORINO NORD

• Inquadramento contrattuale:

Si prevede assunzione diretta in Azienda.

Livello ed inquadramento a seconda delle esperienze pregresse.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216.

Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 visitando il sito www.atempospa.it.

Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG